Merbehandling i salong: Nøkkelen til fornøyde kunder og økt verdi.

---

«Kundene synes det er stas at salongen oppleves som en liten butikk. De går gjerne rundt å kikker mens de venter eller har virketid på farge.» Møt Linn Muldbakken, daglig leder på Haar Atelièr, som deler sin erfaring med å tilby et bredt spekter av tjenester og produkter.

 Vi er en salong som stort sett har timebestilling og sjelden drop-in, derfor må vi jobbe med å inspirere kundene som er hos oss med de behandlinger vi tilbyr.

Fornøyde kunder 

Noe av det viktigste vi frisører bør tilby er opplæring på hvordan kunden kan ta vare på håret sitt hjemme mellom frisørbesøkene. Vi har veldig fokus på dette, derfor er verktøy som børster, føner, rettetang, fønbørste, volumbørste osv. en selvfølgelig del av dette i tillegg til produkter. Vi bruker alltid det verktøyet vi mener er best for kunden og det vi vil anbefale den kunden.

Merbehandling

Haar Atelièr tilbyr også hulltaking med systemet til Blomdahl, kjent for trygg og sikker metode samt allergivennlige materialer. Linn forteller at kundene ofte blir inspirert under andre behandlinger til å legge til hulltaking. Oftest så tar vi hull med en gang, da vi har flere sertifiserte i salongen.

Butikk i salong

Smykker til videresalg startet litt med egen interesse. Lenge har jeg lett etter smykker som tåler hverdagen uten å miste farge eller kvalitet. Det fant jeg i Blomdahl. Alt av ørepynt, smykker og ringer tåler vask, såpe sol og sommer uten å falme. Vi digger virkelig smykkene og dette smitter over på kundene.

Extensions 

Når vi fikk kjenne kvaliteten på håret og se fargeutvalget, var det lett valg å begynne med Beauty Works. Vi liker at festene er brede, det gjør at håret blender seg bedre og at kunden ikke må kjøpe så mange pakker med hår. Linn skryter av kollegaens ekspertise og hvordan resultatene skaper magi. Klaudijus er utrolig dyktig på fargevalg og valg av løsning som om kunden bør ha keratinfester, tape fester eller weft. Verdt å ta en tur innom IG vår for å se. @‌ha_haaratelier

Nøkkelen til suksess

Sosiale medier, utstilling i salongen og det å bruke produktene selv, er nøkkelen til suksess. Kundene setter pris på å kunne kombinere behandlinger med shopping, og salongen føles som en liten butikk.

Kvalitet i fokus

Med Hot Tools og Babyliss Pro tilbyr salongen verktøy av høy kvalitet, mens smykkene fra Blomdahl kombinerer stil og holdbarhet. Linn trekker frem viktigheten av å bruke produktene selv for å inspirere kundene.

Haar Atelièr fortsetter å skape inspirerende opplevelser for sine kunder med kvalitet og innovasjon i fokus. Besøk @‌ha_haaratelier på Instagram for mer inspirasjon!